- Tarifs
- 350 € TTC
- Effectif
- 6 à 10 participants
- Durée
- une journée de 7h
Bien qu’étant un acte naturel, la communication est une affaire complexe. Elle est essentielle car garante de la cohésion et de la qualité du travail réalisé en équipe. Cette formation propose à chacun d’identifier ses mécanismes communicationnels et relationnels responsables de la qualité de la communication.
Objectif global
Analyser son mode de fonctionnement afin d’établir une communication opérante dans le respect de ses valeurs.
Compétences visées
- Analyser ses modes de communication
- Développer sa capacité à dire et à écouter
- Mettre en place de nouvelles pratiques en matière de communication
Objectifs pédagogiques
- Identifier sa manière de communiquer afin de favoriser les échanges à l’intérieur de l’équipe
- Repérer les dysfonctionnements et les utiliser pour progresser
- Structurer les échanges à l’intérieur de l’équipe afin d’optimiser la collaboration
- Organiser les conditions favorables à une communication d’équipe constructive
Contenu
- Identifier sa manière de communiquer afin de favoriser les échanges à l’intérieur de l’équipe
- Identification des modes communicationnels et relationnels au sein de l’équipe
- Approche systémique de la communication : place et rôle dans un groupe
- Repérer les dysfonctionnements et les utiliser pour progresser
- Approche transactionnelle de la communication et les trois états du moi : l’Enfant, le Parent, l’Adulte
- Contexte et cadre professionnels : de quelle place communique-t-on ?
- Structurer les échanges à l’intérieur de l’équipe afin d’optimiser la collaboration
- L’équipe comme système : valeurs, règles de fonctionnement implicites et explicites, équilibre, changement
- Relations interpersonnelles et interprofessionnelles : affinités, tensions, alliances, coalitions
Moyens pédagogiques techniques
Cette action de formation sera animée avec une pédagogie active afin de favoriser un ancrage durable des acquis : apports théoriques, exercices ludiques, jeux de rôles, travail en sous-groupes, échanges et réflexion, remise d’un dossier pédagogique
Évaluation
- Test des acquis en entrée et sortie de formation
- Questionnaire individuel d’évaluation de la qualité de la formation à l’issue de la session.
- Questionnaire d’évaluation des impacts de la formation 6 mois après sa réalisation
Attestation
Une attestation de suivi de formation sera remise au participant à l’issue de la formation.